「ライターとして安定して稼ぎたいけど、営業ってどうすればいいの？」「営業スキルを磨いて、もっと高単価の案件を受注したい！」そんな悩みを抱えていませんか？Webライターにとって、営業スキルは収入アップに直結する重要な要素です。
しかし、具体的な方法やコツがわからず、悩んでいる人も多いのではないでしょうか。この記事では、Webライターが営業で成果を出すための具体的な方法やコツ、さらに営業メールの書き方やテンプレートまで紹介します。
この記事を読めば、高単価案件の獲得に近づくことができます。営業スキルを向上させ、高単価案件の獲得を目指しましょう！
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ライター営業とは自ら営業をして仕事を受注すること
「ライター営業」とは、Webライターが仕事を受注するために、企業などに対して自ら営業活動を行うことを指します。Webライターの仕事は、企業のホームページやブログ記事、広告記事など、インターネット上に掲載されるさまざまなWebコンテンツを制作することです。
仕事の受注方法はいくつかあり、クライアントから依頼を受けて仕事をする場合もあれば、今回紹介する「ライター営業」を通して自ら仕事を得る場合もあります。
ライター営業の重要性
ライターにとって営業は、仕事の幅を広げ、収入アップにつながる重要な活動です。良い文章を書けば、自然と仕事は舞い込んでくるはずと思って、営業活動をせずに待っているだけでは、なかなか仕事は来ません。
世の中には実力のあるWebライターが数多く存在し、積極的に営業活動を行って仕事を獲得しているからです。ライターとして成功するためには、ただ文章を書くスキルを磨くだけでなく、自ら積極的に行動し、自分を売り込む「営業力」が求められます。
積極的に営業活動を行えば、スキルや経験を活かせる仕事を受注できる可能性が高まるのは、より多くのクライアントと出会えるからです。自分の才能や能力を必要とするクライアントを見つけ、つながるためには、自身を売り込む営業活動は必要不可欠と言えます。
営業なしで仕事を受注する方法との比較
営業なしで仕事を受注する方法には、クラウドソーシングサイトへの登録や、知人からの紹介などがあります。クラウドソーシングサイトは、簡単に仕事を見つけられる一方、報酬が低い仕事も多いです。多くのライターが仕事を求めて殺到するため、競争が激しく、希望する仕事を受注するのが難しい側面もあります。
知人からの紹介の場合、運良く高単価の仕事を紹介してもらえることもありますが、安定して仕事を受注できる保証はありません。希望するジャンルの仕事やスキルアップにつながるような魅力的な案件に出会える可能性も低いです。
自ら営業を行えば、より高単価な案件や、希望に合った仕事を受注できる可能性が広がります。クライアントと直接交渉し、報酬や納期などの条件面を有利に進めることも可能です。
ライター営業で成果を出すための必須スキル
ライターとして営業で成果を上げるには、下記のようなスキルを身に付ける必要があります。
- コミュニケーション能力
- 提案力
- 文章力
- マーケティングの基礎知識
クライアントとの信頼関係を築き、ニーズを的確に捉え、効果的な提案を行うために大切なスキルです。
コミュニケーション能力を高める具体的な方法
コミュニケーション能力は、ライター営業活動において、必要不可欠なスキルと言えます。クライアントの話を丁寧に聞き取り、相手のニーズへの理解が必要です。考えや提案をわかりやすく伝える能力も磨きましょう。コミュニケーション能力を高めるための具体的な方法は、下記のようなものがあります。
- 相手の目を見て話す: 目線は、相手に興味や関心を示すコミュニケーションの基本です。
- 話を最後まで聞き、相槌を打つ: 話を遮らずに最後まで聞き、適切な相槌を打つことで、相手は「自分の話を聞いてもらえている」と感じます。
- わかりやすい言葉で話す: 専門用語や難しい言葉は避け、相手にもわかりやすいシンプルな言葉を選びます。
- 質問をする: 相手の話を引き出すために、質問を効果的に使います。「〇〇について、もう少し詳しく教えていただけますか？」といった具合です。
- 相手の企業や業界について事前に調べておく: 事前に相手について調べておけば、よりスムーズで深いコミュニケーションを取れます。
提案力を磨くポイント
クライアントに「あなたに依頼したい！」と思わせるためには、魅力的な提案が欠かせません。クライアントの課題やニーズを分析し、Webコンテンツを通じてどのように解決できるのか、具体的な提案を行う必要があります。
クライアントが「自社サイトのアクセス数を増やしたい」という課題を抱えているとしましょう。ただ単に「SEO対策をした記事を作成します」と提案するだけでは、魅力的な提案とは言えません。
「御社のサービスのターゲット層を分析し、検索する可能性の高いキーワードを盛り込んだSEO記事を作成することで、アクセス数増加に貢献します」といったように、より具体的で、クライアントのニーズに寄り添った提案を行うように心がけます。
具体的なキーワードや記事構成などを提示すれば、「この人は、きちんと考えてくれているな」と感じ、仕事を任せる側も安心です。
文章力を向上させるトレーニング方法
Webライターにとって、高い文章力は言うまでもなく重要になります。誤字脱字のない、正確でわかりやすい文章を作成するのが基本です。読者の心をつかむような魅力的な文章を書けるように、日々トレーニングを積み重ねることも大切です。
文章力を向上させる具体的なトレーニング方法には、下記のようなものがあります。
- 優れた文章を参考にしながら、文章の構成や表現方法を研究する: Webサイトや書籍などから、質の高い文章を参考にします。
- 文章添削サービスなどを利用して、客観的な意見を取り入れる: プロの添削を受けることで、客観的な視点から文章の改善点を指摘してもらえます。
- ブログ記事などを継続的に執筆し、アウトプットの機会を増やす: 実際に文章を書き続けることで、文章力は向上していきます。
マーケティングの基礎知識を身に付ける方法
Webライターは、ただ文章を書くだけでなく、マーケティングの視点を持つことが重要です。ターゲットとなる読者層は誰か、どのようなキーワードで検索してくるのか、などを理解した上で、効果的なWebコンテンツを作成する必要があります。
化粧品の広告記事を書くとき、20代女性をターゲットにした場合と、40代男性をターゲットにした場合では、文章の構成や表現方法が同じではいけません。ターゲットに合わせて求められる情報を書く必要があります。
マーケティングの基礎知識を身に付けるには、関連書籍を読んだり、Webサイトやブログ記事で情報収集したりするのもおすすめです。有効な手段の一つとして、マーケティングセミナーに参加するという方法もあります。
Webライターが実践できる営業方法
Webライターが実践できる営業方法は、大きく分けて下記の4つです。
- クラウドソーシングサイト
- SNS
- 直接営業
- 営業代行サービス
自分に合った方法で営業活動を行いましょう。
クラウドソーシングサイトを最大限に活用
クラウドソーシングサイトは、Webライターとクライアントをつなぐプラットフォームです。多くの案件の中から、スキルや経験に合った案件に応募できます。クラウドソーシングサイトで成果を上げるためには、下記の3つが重要です。
- プロフィールを充実させる: クライアントがあなたのことを知るための重要な情報源となります。スキルや経験はもちろん、自己PRなども効果的に盛り込み、クライアントに魅力が伝わるプロフィールを作成します。
- 提案文を丁寧に書く: なぜ依頼したいのか、クライアントに納得してもらえるような提案文を作成します。
- 納期を守って質の高いライティングをする: クライアントからの評価を高め、継続的な依頼につなげます。
いますぐはじめられることは、クラウドソーシングサイトへの登録です。CrowdWorks、ランサーズ、ココナラなどがあります。スキルや経験、実績を具体的に記載し、充実したプロフィールを作成しましょう。ポートフォリオを掲載するのも効果的です。興味のある案件が見つかったら、すぐに応募します。提案文では、クライアントのニーズを理解し、具体的な提案を行うよう心がけることが重要です。
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SNSで効果的に営業活動を行う方法
X（旧Twitter）やFacebook、InstagramなどのSNSを活用して営業を行う方法もあります。作品やスキルをアピールしたものがクライアントの目に止まり、仕事の依頼につながるかもしれません。SNSで効果的に営業活動を行うためには、以下のような点を意識しましょう。
- ターゲット層を明確にする: 誰にサービスを知ってほしいのか、ターゲットを明確にします。
- 有益な情報を発信する: ターゲットにとって価値のある情報発信を心がけます。
- 他のユーザーと積極的に交流する: コメントを送ったり、DMで意見交換など、積極的にコミュニケーションを取ります。
SNSのなかでも拡散力が高く、簡単にはじめられるX（旧Twitter）がおすすめです。アカウントを持っていない場合は、アカウントの作成からはじめましょう。プロフィールを充実させ、専門分野や実績、提供できる価値を明確に記載するのがポイントです。
ポートフォリオへのリンクを貼るのも簡単にできる効果的な方法と言えます。有益な情報の発信は、すぐに行える方法の一つです。専門知識や経験にもとづいた記事やコツを投稿したり、ライティングに関する役立つ情報をリツイートしたりする方法があります。
「#Webライター」や「#SEO」、「#コンテンツマーケティング」 などの関連するハッシュタグを活用すると、より多くの人にリーチすることが可能です。企業や他のライターとの交流で、新しい機会も広がります。
直接営業で高単価案件を獲得するテクニック
企業に対して直接営業メールを送ったり、電話で営業をかけたりするのも営業方法の一つです。直接営業は、クラウドソーシングサイトやSNSからの営業と比べ、高単価な案件を獲得できる可能性が高くなります。クライアントと直接交渉するので、希望する条件を引き出しやすいのもメリットです。
闇雲に営業をかけても効果は期待できません。事前に企業のホームページやSNSなどをチェックする必要があります。ニーズを分析した上で、相手に合わせた営業トークを心がけましょう。Webサイトに改善点があれば、具体的に提案することで、クライアントの心をつかめます。
直接営業を進めるときには、下記のステップで効率的にアプローチを進めることが可能です。
- ターゲット企業のリストアップ
- 興味のある業界や企業規模、募集状況を考慮し、企業ホームページやWantedly（ビジネスSNS）などのプラットフォームを活用して、リストを作成します。
- 企業のWebサイトの分析
- リストアップした企業のWebサイトを調査し、サービス内容やターゲット、競合などを調査します。Webサイトの改善点を見つけておくことがポイントです。
- 営業メールの作成
- 相手の興味を引く件名を考え、自己紹介と提案内容を簡潔に伝えるメールを作成します。具体的な提案を示すためにも、ポートフォリオを添付しましょう。
- 電話や面談の依頼
- メール内で電話や面談の機会を依頼し、直接のコミュニケーションを図るよう検討します。
- フォローアップ
- メール送信後、数日経っても返信がない場合は、電話で連絡を取りフォローアップを行うことがおすすめです。
営業代行サービスのメリット・デメリット
営業活動そのものを外部に委託してしまう方法もあります。営業代行サービスを利用するメリットは、営業活動にかかる時間や手間を削減できる点です。営業活動を効率化すれば、より多くの時間をライティングに充てられます。
営業代行サービスの利用には、費用がかかると言う点の理解が必要です。自社や自身を深く理解していない人に任せるため、ミスマッチが起こる可能性もあります。利用したからといって、必ずしも成果が保証されるわけではありません。
営業代行サービスを利用するには、Webライター向けの営業代行サービスをいくつかピックアップします。料金体系やサービス内容、実績を比較しましょう。無料相談や資料請求を通じて、詳細の確認が重要です。実績や評判を参考にしながら、信頼できるサービスを選びます。
ライター営業におけるメンタルケアの重要性
ライター営業は、スキルや経験を活かして収入を得るために欠かせない活動です。しかし同時に、精神的な負担を感じる場面も少なくありません。下記のような場合、心が折れそうになることもあります。
- 思うように営業成果が出ない
- クライアントとの交渉がうまくいかない
- 厳しい意見や断りの言葉を突きつけられる
諦めずに活動を続けるためには、心を健康に保つためのメンタルケアが重要です。
営業活動で落ち込んだ時の対処法
営業活動で精神的に疲弊したと感じたときは、無理をせずに休むことが大切です。気分転換に好きなことをしたり、リラックスできる音楽を聴いたり、ゆっくりとお風呂に浸かったりして、心身を休ませましょう。
自分を責めるのではなく、「今日はここまで頑張った」と、できたことや努力したことを認め、ねぎらうこともおすすめです。
モチベーションを維持する方法
モチベーションを高く維持するためには、目標を明確にすることが有効です。下記のことについて考えます。
- どんなクライアントと仕事がしたいのか
- どれくらいの収入を得たいのか
- 将来的にどんなWebライターになりたいのか
具体的な目標を設定することで、行動の指針となり、モチベーションを維持することができます。目標を達成するための具体的な計画を立て、日々コツコツと努力を積み重ねていきましょう。
営業で受注率をアップさせるコツ
Webライターの営業活動において、受注率をアップさせるためにはいくつかの重要なコツがあります。営業で受注率をアップさせるコツについて詳しく解説していきます。
営業前に必ず行うべき3つの準備
営業する上で大切なのが、「誰に」「何を」「どのように」伝えるかです。下記の3つを明確にすれば、より効果的な営業活動を行えます。
- ターゲットの明確化
- ポートフォリオの準備
- 営業トークの練習
誰にサービスを売り込みたいのか、ターゲットを明確にすることが必要です。スキルや経験をしっかりとアピールするため、ポートフォリオを作成します。スムーズに営業活動を行うために、事前に営業トークをしっかりと練習しておくのもおすすめです。
効果的な営業ツールの選び方
営業活動の効率化には、適切な営業ツールの活用が欠かせません。顧客管理ツールやメール配信ツールなどを活用すれば、営業活動を効率化でき、受注率アップを目指せます。
顧客管理ツールを使えば、クライアントの情報や連絡履歴などを一元管理することが可能です。メール配信ツールを使えば、複数のクライアントに一斉にメールを送信できます。
クライアントとの信頼関係を構築する方法
Webライターの営業活動において、成約につなげるためには、クライアントとの信頼関係を築くことが重要です。信頼関係を築くためには、誠実に対応し、相手の立場に立って考えることが求められます。信頼関係を深めるコツは、こまめな連絡を心がけ、コミュニケーションを密にすることです。
長期的な関係を築くためのアプローチ
一度きりの取引で終わらせるのではなく、長期的な関係を目指しましょう。継続的にコミュニケーションを取り、クライアントのニーズを把握すれば、長期的な関係を築けます。
定期的に連絡を取り、近況報告や新しいサービスの提案などを行うことが有効です。クライアントの誕生日にはメッセージを送るなど、個人的なつながりをつくるのも良好な関係に近づけます。
差がつく営業メールのコツ
Webライターの営業活動において、営業メールはとても重要なツールです。多くのライバルと差をつけるためには、効果的な営業メールを作成する必要があります。
件名で興味を引くテクニック
営業メールにおいて、件名は特に重要です。件名によって、メールを開封するかどうか判断されます。件名には、相手の興味関心を引きつけ、開封率を高めましょう。下記のようなテクニックがおすすめです。
- 具体的な数字を入れる: 例：「Webサイトのアクセス数を３倍にする方法」
- 質問文にする: 例：「〇〇社のホームページのアクセス数をアップしませんか？」
- ターゲットを絞り込む: 例：「士業事務所様向け｜ホームページ制作サービスのご提案」
テクニックを活用することで、相手に強い印象を与え、メールの開封率の向上が期待できます。
魅力的な自己紹介の書き方
メール本文冒頭の自己紹介は、相手に好印象を与えるための重要な部分です。自己紹介では、下記の内容を簡潔に伝えます。
- 名前
- 職業（Webライターなど）
- 得意分野（SEO、AI、ブログなど）
- 得意ジャンル（金融、美容、アウトドアなど）
- 実績（アクセス数3ヶ月で1.5倍など）
実績は具体的な数字を使って伝えるのがおすすめです。わかりやすく説得力が増します。
実績やスキルを効果的にアピールする方法
実績やスキルは、効果的にアピールすれば、信頼性を高めることが可能です。実績のアピールには、下記の方法があります。
- 具体的な数字を使って表現する: 例：「SEOに特化した記事を執筆し、クライアントのWebサイトのアクセス数を3ヶ月で2倍にしました」
- 第三者の声を活用する: 例：「〇〇様から、「分かりやすくSEOに強い記事」だと、お褒めの言葉をいただきました」
- ポートフォリオへのリンクを貼る:例：「添付したポートフォリオで、私のこれまでの実績やスキルをご確認いただければ幸いです。」
効果的にアピールすれば、実績やスキルが具体的に伝わり、信頼を得ることが可能です。
相手にとってのメリットを明確に伝える効果
営業メールでは、相手にとってのメリットを明確に伝えるのも欠かせません。「依頼すると、こんな良いことがありますよ」という部分を具体的に伝えます。SEOに強い記事を作成すれば、アクセス数アップや顧客獲得につながるなど、メリットをアピールしましょう。
納期厳守や丁寧なコミュニケーションなど、心がけていることを伝え、安心感を与えるのも大切です。
好印象を与える結びの言葉
営業メールの結びの言葉は、丁寧で好印象を与えられるようにします。結びの言葉では、下記を意識しましょう。
- 今後のアクションを促す: 例：「ぜひ一度、貴社のサービスについてお話を伺わせてください。」
- 連絡先を明記する: メールアドレスと電話番号を記載します。
- 丁寧な挨拶で締める: 「お忙しいところ恐縮ですが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。」
営業メールテンプレート【例文付き】
営業方法によって適したメールの内容は異なります。違いを理解すれば、より効果的なアプローチが可能です。それぞれの営業メールのテンプレートを紹介します。
クラウドソーシングサイト向け
クラウドソーシング向けのメールでは、短く簡潔にまとめるのが重要です。件名には応募する案件名を明記し、本文では自己紹介と応募の動機を端的に伝えます。募集要件に記載されたアンケートや質問事項には必ず回答し、クライアントに対する誠実さを示しましょう。
| 件名：【応募】〇〇（案件名）について 〇〇様はじめまして。〇〇（あなたの名前）と申します。〇〇（サイト名）で募集されていた〇〇（案件名）を拝見し、ぜひ応募したくご連絡いたしました。 これまで、私はさまざまなクライアント様とお仕事をさせていただき、ユーザー目線でわかりやすい文章を作成することに力を入れてきました。特に、SEOに配慮したコンテンツ制作や、ターゲット層に訴求するライティングに自信があります。 また、クライアント様からは、納期を守る姿勢や、細かい修正にも柔軟に対応する点でご好評をいただいております。今回の募集に関連する質問事項について、以下の通りお答えさせていただきます。 ーーーーー ライター歴: 〇〇年 得意ジャンル: 〇〇（例：旅行、健康、美容、ビジネスなど） 実績: まだ実績はありませんが、参考までにサンプル記事を添付しております。 対応可能な作業時間や日程:平日: 9:00～17:00、土日祝: 10:00～14:00 納期に合わせた柔軟な対応も可能ですので、ご相談いただければと思います。 ーーーーー 貴社の案件内容を拝見し、私のスキルや経験を活かせると思い応募いたしました。ユーザーに寄り添ったわかりやすい文章作成には自信があり、必ず満足いただける記事を納品いたします。 ポートフォリオはこちらです。（ポートフォリオURL）ぜひ一度お話を伺えれば幸いです。よろしくお願いいたします。 〇〇（あなたの名前） |
質問事項への回答は必須です。クライアントに対する誠実さを強調し、信頼感を高めます。実績がない場合でもありのままに回答し、サンプルを添付してスキルをアピールしましょう。
企業への直接営業向け
企業への直接営業メールでは、具体的な提案と強みの簡潔なアピールが重要です。件名には相手の関心を引くテーマを明記します。本文では、Webサイトやサービスに対する感想と改善点を伝えるのがおすすめです。
どのように支援できるかを具体的に提案し、実績やポートフォリオを示すと、信頼を得られます。次のアクションを促しつつ、丁寧に締めくくり好印象を与えましょう。
| 件名：〇〇社のWebサイト集客を支援させてください 〇〇株式会社〇〇様 突然のご連絡で失礼いたします。 〇〇（あなたの名前）と申します。 〇〇（あなたの得意分野）に特化したWebライターとして活動しております。貴社の運営する〇〇（媒体名）を拝見いたしました。 〇〇（媒体の感想）と感じたと同時に、〇〇（改善点）と感じた部分もありました。そこで、私のこれまでの経験を活かし、〇〇（具体的な提案）といった形で、貴社のWebサイト集客を支援させていただけないかと考え、ご連絡いたしました。 実績としましては、〇〇（実績）などがあります。ユーザーに寄り添ったわかりやすい文章作成には自信があり、必ず満足いただける記事を納品いたします。ポートフォリオはこちらです。（ポートフォリオURL） 貴社の課題やニーズについて、より詳しくお伺いできればと、ご連絡差し上げました。ご興味をお持ちいただけましたら、約1時間ほどお時間をいただければと存じます。 ぜひ一度、お時間をいただけないでしょうか。お忙しいところ恐縮ですが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。 〇〇（あなたの名前） 〇〇（メールアドレス） |
企業への直接営業メールでは、相手のWebサイトやサービスをしっかりと分析し、具体的な提案を行うことが信頼感を高めるポイントです。ポートフォリオのリンクを添付し、実績を視覚的に示せば、提案の説得力を強化できます。
SNSからの営業向け
SNSでの営業では、プロフィールや投稿内容を参考にし、興味やニーズに応じたメッセージを送ることが重要です。カジュアルさと礼儀をバランスよく保ち、短く簡潔に要点を伝える必要があります。相手の時間を尊重し、提案の価値を明確に示すことも大切です。反応がなくても、適切にフォローアップすることで、効果的な営業が可能になります。
| 件名：〇〇さんのツイートを拝見してご連絡しました 〇〇様はじめまして。 〇〇（あなたの名前）と申します。 〇〇（得意分野）に特化したWebライターとして活動しております。 先日、〇〇（ツイート内容）という〇〇さんのツイートを拝見いたしました。私は、まさに〇〇（ツイート内容に関するあなたのスキルや経験）という経験があり、何かお力になれるのではないかと感じ、ご連絡いたしました。実績としましては、〇〇（実績）などがあります。 ユーザーに寄り添った分かりやすい文章作成には自信があり、必ず満足いただける記事を納品いたします。ポートフォリオはこちらです。（ポートフォリオURL） まずは、〇〇様のお困りごとやお悩みについて、詳しくお伺いできれば幸いです。 お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。 〇〇（あなたの名前） 〇〇（メールアドレス） |
SNSでの営業文では、相手に寄り添った内容で丁寧かつ簡潔に伝えることが大切です。パーソナライズされたアプローチを心がけましょう。
まとめ
Webライターとして成功するためには、営業活動が欠かせません。クラウドソーシングや企業への直接営業、SNSでのアプローチ方法について解説しました。営業スキルを磨き、積極的にクライアントとのつながりをつくれば、仕事の幅を広げることができます。
高単価案件を獲得するために、効果的な提案や信頼関係の構築も重要です。本記事で紹介した内容を参考に、収入アップを目指して、営業活動に取り組みましょう。
- 今すぐノートを開いて、あなたの強みと弱みを書き出してみましょう！
- 気になる企業3社を選んで、Webサイトを分析してみましょう！
- 営業メールのテンプレートをあなたなりにアレンジしてみましょう！
もっと稼ぎたいWebライターの方へ。営業スキルをCrowdWorksで活かしてみませんか？
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- 充実したプロフィール機能でクライアントに効果的にアピール！
- 提案文作成のコツをつかんで、他のライターと差をつけよう！
- 高単価案件や、スキルアップにつながる案件に出会えるチャンス！
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